Son Güncellenme Tarihi: 27 Şubat 2026
SATICI:
Unvanı: Yusuf Eliaçık
Adresi: Çağlayan Mah. Fırın sok. No:16/4 Kağıthane/İstanbul
E-Posta: info@combineai.app
ALICI:
Combine AI hizmetlerini uygulama üzerinden satın alan kullanıcı.
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Combine AI uygulaması/web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve faturada nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Sözleşme konusu ürün, dijital bir yazılım servisi / abonelik paketidir ve herhangi bir fiziksel ürün teslimatı içermemektedir. Ödeme işlemi Apple In-App Purchase veya Google Play Faturalandırma sistemi üzerinden yapıldığında, dijital ürün kullanıcının hesabına anında tanımlanır ve "teslimat" elektronik ortamda gerçekleşmiş olur.
ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malın teslim alındığı tarihten itibaren, diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin imzalandığı/onaylandığı tarihten itibaren ondört gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (yazılım, abonelik) veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler kapsamında ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
Apple veya Google Play Uygulama İçi Satın Almalar (In-App Purchases) vasıtasıyla gerçekleşen ödemelerde cayma ve iade işlemleri tamamen Apple Inc. ve Google LLC politikaları çerçevesinde yürütülür. ALICI iade talebini doğrudan Apple Müşteri Hizmetleri veya Google Play Yardım üzerinden yapmak zorundadır.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın veya ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.